Dotazy a odpovědi
Vážení občané,
vedení města i úřadu si velice váží Vašich podnětů, dotazů a připomínek, které nám zasíláte. Upozorňujeme, že tato rubrika není diskusní fórum! Slouží pouze k Vašim DOTAZŮM (na řešení konkrétních životních situací atd.) a odpovědím ze strany kompetentních osob, případně administrátora serveru. Na dotazy, které nebudou obsahovat jméno a příjmení včetně platné emailové adresy nebo na dotazy vulgární a urážlivé, si vyhrazujeme právo neodpovídat a ani je zde nezveřejňovat. Žádáme Vás také o stručnost a věcnost Vašich dotazů, abychom na ně mohli okamžitě reagovat.
Nově jsme pro větší přehlednost oddělili hlášení závad a nedostatků ve městě. Pro jejich ohlášení použijte elektronický formulář Hlášení závad a nedostatků, do kterého máte možnost vložit až tři ilustrační fotografie. Ohlášené závady budou řešeny pracovníky Technických služeb města. Prosíme, nevkládejte je již do této rubriky. Pokud je sem vložíte, budou administrátorem webu převedeny do Hlášení závad a nedostatků.
Děkujeme za pochopení
Vedení města
Postup zadávání a zodpovídání dotazů
Formulář pro vložení dotazu se objeví po kliknutí na níže uvedený text "Zobrazit/Skrýt formulář". Po zadání dotazu se zde zobrazí informační sdělení "Otázka byla úspěšně položena" potvrzující Vám vložení dotazu. Dotaz zde bude zveřejněn posléze až s odpovědí na něj.
V souladu s článkem 13 obecného nařízení Evropského parlamentu a rady (EU) 2016/679, o ochraně osobních údajů je:
- správcem osobních údajů město Nové Město nad Metují, náměstí Republiky 6, 549 01 Nové Město nad Metují, tel.: 491 419 611, e-mail: posta@novemestonm.cz, datová schránka: qgfbxi4
- pověřencem pro ochranu osobních údajů Ing. Vratislav Fröde
- účelem zpracování vyřízení dotazu
- kategorií příjemců osobních údajů návštěvník webových stránek města
Dotazy a odpovědi
Vážená paní Wirtová,
předem bych k Vašemu dotazu chtěl vyjádřit lítost nad Vaším dojmem, že jste se s návštěvou styděla projít po našem krásném městě. Vedení města ve složení starosta, místostarosta a tajemník má každé pondělí ráno jednání s vedoucím Technických služeb města Nové Město nad Metují (dále jen „TS“), na kterém se zabýváme potřebami města ve věci pořádku, úklidu, podpory kulturních a společenských akcí, pracovníky TS či výzdoby města. V posledních týdnech se vždy věnujeme otázkám pořádku / nepořádku kolem kontejnerových stání vč. zlepšení hospodaření s odpady generálně. Proto mne (a nás) mrzí Vaše prohlášení, že „Nikdy tady nebylo tolik nepořádku, jako je teď“.
Stručná odpověď na Vaše dotazy je, že hlavní ulice se uklízí zametacím vozem 2x ročně, vedlejší 1x ročně. Ruční sběr odpadů v centru města provádí jedna pracovní síla 2x do týdne. Nejproblematičtější místa kontejnerových stání kontrolují TS denně (aktuálně 6 kontejnerových stání - pod radnicí, za klášterem, u Kina 70, v ulici Družební za restaurací Stop, v ulicích Smetanova a Havlíčkova u Restaurace u Trunečků). Případný nepořádek zde pracovníci TS sbírají a odvážejí do areálu TS.
Paní Wirtová, přestože požadujete, aby součástí odpovědi nebylo uvedeno něco o „vině“ obyvatel města, dovoluji si poznamenat, že i tento aspekt není zanedbatelný. Bohužel, zvlášť kolem již výše zmíněných kontejnerových stání bývají problémy často proto, že občané u kontejnerů odloží nepotřebné věci, které do nich nepatří (patří do sběrného dvora na Malecí), nebo položí odpad mimo kontejnery, které jsou již plné. I s tímto ale pracujeme a spolu se smluvním partnerem, společností Marius Pedersen a.s., hledáme řešení. Toto ale není úkol triviální, protože jednoduchá varianta řešení svážet častěji a častěji není ekonomicky rozumná. Vše stojí finanční prostředky, které by město jinak mohlo věnovat do potřebných investic svého rozvoje. Ale v řádu několika týdnů jednání se společností Marius Pedersen a.s. dokončíme a dojde ke zlepšení.
Samozřejmě je ale i řada pozitivních věcí. Někteří naši spoluobčané si naopak sami uklízí kolem místa svého bydliště či podnikání nebo se účastní každoroční akce „Ukliďme Česko“. Ta se letos koná v soboru 29. března, organizuje ji radnice, oslovuje příspěvkové organizace, spolky a sportovní kluby, aby se členové zúčastnili a pomohli tak sami sobě a našemu městu být uklizené. Uvidíme, kolik se nás zúčastní a jak se úklid povede.
Protože čisté město je jednou z priorit vedení města a Rady města, dovolil bych si Vám nabídnout osobní schůzku, kde bychom si aktivity TS a úřadu blíže vysvětlili. Rád bych s Vámi a s panem tajemníkem také probral konkrétní věci, které Vás znepokojily a domluvíme se na nápravě a koncepčních vylepšeních. Děkuji Vám za Váš čas.
S pozdravem
Vážená paní Bednářová,
děkujeme Vám za Vaše opakované dotazy i za Vaši trpělivost. Vážíme si Vašeho zájmu o zlepšení životních podmínek ve Vrchovinách. Rádi bychom Vás ujistili, že se Vašimi podněty zabýváme a řešíme je. Nyní již odpovědi na Vaše jednotlivé dotazy:
ad 1 - chodník podél I14 směrem k Náchodu:
Vámi zmíněný chodník je zařazen v zásobníku investičních akcí města, ze kterého mohou zastupitelé města vybírat investiční akce k přípravě a realizaci. Při sestavování rozpočtu města pro letošní rok nebyl navržen tento chodník do rozpočtu města. Současně se domníváme, že je možné bezpečně projít průchodem mezi RD u kontejnerového stanoviště nad knihovnou č. p. 60 na stávající chodník.
ad 2 - údržba provizorního chodníku ve Vrchovinách:
Chápeme, že stávající stav není ideální, ale snažíme se najít způsoby, jak zlepšit bezpečnost a komfort pro chodce, zejména v mokrém počasí a při nedostatku veřejného osvětlení vč. pravidelnější údržby provizorního chodníku, i když vzhledem k povaze terénu to může být náročné. Jedná se o travnatou cestu, kterou Technické služby města Nové Město nad Metují (dále jen „TS“) udržují pravidelným sečením. TS začínají sekat pozemky od jara nejdříve v centru města, následně pokračují do Krčína, Vrchovin, Spů, a to po celou sezónu s tím, že centrum města se samozřejmě ošetřuje častěji, než okrajové časti.
ad 3 - radar směrem k Náchodu:
Radar umístěný na silnici I/14 při sjezdu od Náchoda k Vrchovinám je pouze orientační a nepořizuje důkazní materiál. Tyto radary najdete téměř v každé obci v rámci ČR a mají řidiče upozornit na nutnost upravit rychlost jízdy. Pro umístění radaru, který je schopen důkazní materiál pořídit, jsme neobdrželi souhlasné stanovisko Dopravního inspektorátu Policie ČR Náchod (dále jen „DI PČR“). DI PČR požaduje nejprve vybudovat pasivní prvky bezpečnosti (v tomto případě chodník) a až poté je možné jednat o umístění radaru, který umožňuje zajištění důkazního materiálů pro udělení sankce.
Pokud máte jakékoli další otázky nebo připomínky, neváhejte nás kontaktovat na níže uvedených telefonních číslech.
S pozdravem
Ing. Libor Pozděna - vedoucí Odboru majetku města, tel.: 731411657
Ing. Michal Vodžák - vedoucí Technických služeb města Nové Město nad Metují, tel.: 605201091
Miloš Kratěna - vrchní strážník Městské policie Nové Město nad Metují, tel.: 725942915
Vážená paní Dvořáková,
děkujeme Vám za Vaše dotazy, na které Vám tímto odpovídáme:
Odpověď vrchního strážníka Městské policie Nové Město nad Metují na Vaši otázku „1. Jsou někde k dispozici údaje z radarů. Například statistiky průměrné překročené rychlosti, nebo kolik peněz bylo od začátku provozu vybráno, jaká je procentuelní úspešnost při vymáhaní pokut a jestli se nějak liší od cizinců. Jsou cizinci vůbec povinni pokutu zaplatit..? Pokud ne, jestli byste mohli tyto informace zveřejnit (pokud je to mozne).“
Vážená paní Dvořáková,
základní informace o radarech jsou na webu města v sekci O městě - Bezpečnost ve městě. Počty zjištěných přestupků do roku 2023 včetně udělených finančních sankcích najdete ve Zprávách o činnosti Městského úřadu Nové Město nad Metují v části věnované Městské policii. Rovněž se o radarech zmiňuji v článcích v rámci některých vydání Novoměstského zpravodaje. Konkrétnější informace o průměrných rychlostech a částkách zveřejněné nemáme, ale poskytujeme je na vyžádání. Většinou se o tyto statistiky zajímají zástupci médií, kterým je poskytujeme dle konkrétních požadavků.
Níže se Vám pokusím odpovědět přesněji:
Za rok 2023 naše radary zaznamenaly 7.153 přestupků z celkového počtu 1.436.541 kontrolně změřených aut (do 01.09.2023 jsme měli pouze 1 radar). V roce 2024 byly již v provozu oba radary po celý rok a provedly 2.196.096 kontrolních měření, z nichž bylo 5.283 pozitivních. Dovolím si tvrdit, že nyní jsme na stavu, jaký jsme si od radarů slibovali. Radary jsou v navigacích, což znamená, že řidiči ze vzdálených míst jsou upozorněni a již daleko před radarem upraví svoji rychlost, a naopak místní vědí, že radary fungují a rovněž úseky projíždí předepsanou rychlostí. Což nám potvrzuje klesající počet zjištěných překročení rychlostí. Pouze na dovysvětlení uvádím, že stanovišť, kam můžeme radary umístit máme 9 a v nich střídáme 2 radary. Za rok 2023 byla na sankcích vybrána částka 7.165.638 Kč, v roce 2024 byla na sankcích vybrána částka 4.689.111 Kč.
Počet nevymožených pokut u tuzemských řidičů je velmi nízký, což se od zahraničních liší. S cizinci je problém se správným doručováním do ciziny a vždy záleží, o jakou konkrétní zemi se jedná. Pokud je však řádně doručeno, nic nebrání tomu pokutu vymáhat. Ve 2. polovině loňského roku jsme proto přistoupili u nezaplacených pokut udělených cizozemským provozovatelům k předávání pohledávek k vymáhání na Celní úřad. Ke konci roku bylo vymoženo cca 30 % předaných pohledávek.
Pokud by Vás o radarech zajímalo cokoli dalšího, tak mě neváhejte kontaktovat na e-mailu: kratena@novemestonm.cz
S přáním hezkých dní
Miloš Kratěna
vrchní strážník Městské policie Nové Město nad Metují
Odpověď vedoucího Odboru majetku města na Vaši otázku „2. Již jste se zde zmiňovali o stálém nainstalováni světelné signalizace na křižovatku U Papežů. Bude toto instalování nějak zvlášť zasahovat do provozu? Budou při tom probíhat i nějaké změny (dispozice křižovatky). Budou semafory vybaveny podobnym systemem jako na namesti, kdy si budou moci slozky IZS “upřednostňovat” na dálku. Kdy tato “rekonstrukce” bude probíhat.“
Vážená paní Dvořáková,
dopravní omezení pro všechny účastníky silničního provozu bude provedeno pouze v nezbytně nutné míře. Provoz pro automobilovou dopravu bude probíhat bez výraznějšího omezení, pouze budou dny, kdy dojde k odstavení semaforů z důvodu přepojení na novou soustavu. Stávající dopravní značení z hlediska předností bude a musí být zachováno i při výpadku semaforů. Omezení bude pro pěší, kdy dojde ke zúžení chodníku s tím, že je stále zajištěn průchod touto křižovatkou. Výrazné změny po instalaci semaforů na trvalo řidiči nepocítí. Dojde ještě k doplnění celého zařízení i o další bezpečnostní prvky, které se neosazují při provizorním režimu. Složky IZS jsme také řešili, ale závěr je, že se jedná o zcela odlišný způsob řízení dopravy než u kyvadlového provozu u Husova náměstí a tady je bezpečnější do křižovatky v tuto chvíli dálkově nezasahovat. Průjezd IZS se tak řídí běžnými pravidly, tak jako u jiných dopravních křižovatek se semafory. Stavební a montážní práce budou zahájeny po získání veškerých povolení potřebných pro zahájení prací. V tuto chvíli probíhá. Odhadujeme zahájení prací přibližně od dubna 2025.
S pozdravem
Ing. Libor Pozděna
vedoucí Odboru majetku města
Vážený pane Rohleno,
po demolici kasárenské budovy je potřeba pracovat se závazkem poskytovatele dotace, a tedy i s dobou udržitelnosti 10 let udržet ve stavu parku. Aktuálně se připravuje soutěž na projektanta bytových domů D, E, F. Současně probíhají jednání ohledně založení bytového družstva, postupně projednáváno v orgánech města. Vytipované jsou pro tento záměr budovy označené jako A, B, C. Zhotovitele parku je v plánu vysoutěžit ke konci tohoto roku a předpoklad zahájení většiny výstavby je nejdříve v roce 2026.
Odkaz na situace:
Další podrobnosti a informace byly sděleny na setkání s občany dne 13.11.2024 v Pyramidě:
S pozdravem
Dobrý den,
problematikou ubytování typu Airbnb se na našem úřadě konkrétní osoba nezabývá.
Ubytování tohoto typu je regulováno živnostenským zákonem (zákon č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání, v platném znění), dle kterého je k tomuto typu ubytování nutné živnostenské oprávnění na živnost volnou, obor 55 - Ubytovací služby a zároveň musí být obecnímu živnostenskému úřadu nahlášena adresa provozovny, kde bude ubytování realizováno.
Město Nové Město nad Metují nemá zaveden místní poplatek u pobytu, z tohoto pohledu tedy krátkodobé pronájmy typu Airbnb v našem městě regulovány nejsou.
S pozdravem
Vážený pane Škarvane,
dovoluji si reagovat na Váš dotaz. Jak sám dobře víte, dostupnost psychologické a psychiatrické pomoci je jedním z velkých problémů našeho zdravotnictví. A dokonce je nejvýraznější u péče o děti a mládež, které ji v dnešní komplikované době potřebují možná nejvíce. Také jistě víte, že změny k lepšímu nejsou otázkou ani týdnů ani měsíců, ale otázkou několika let.
Možná bude na úvod odpovědi na Váš dotaz vhodné si zrekapitulovat, jakou pomoc tohoto typu je možné v našem městě využít:
- Psychiatrické oddělení ON Náchod
- Centrum prevence Mandl, organizační složka města ¨- registrovaná služba sociální rehabilitace, dvě pracovnice zajišťují terapeutické konzultace, hrazeno z Individuálního projektu Královéhradeckého kraje v rámci veřejné zakázky.
- Psycholog sociálně-právní ochrany dětí sídlící u autobusového nádraží Rychta, úvazek 0,4, hrazen z rozpočtu města.
- Psycholog pro náhradní rodinnou péči - podpora pěstounských rodin, hrazeno z příspěvku na výkon pěstounské péče.
- Školní psycholog - hradí si ho školy ze svých rozpočtů, je sdílený pro všechny tři základní školy.
- Sociální pedagog - v organizační struktuře města od 1.9.2025, hrazen z rozpočtu města, sdílený sociální pedagog pro základní a mateřské školy.
- NONA 92 - denní stacionář + soc. rehabilitace
- Salinger, středisko Triangl - sociálně aktivizační služba sanace rodiny, preventivní program pro děti Triangl 2.
- Život HK - zajišťujících výjezdy ke klientům v tísni v Novém Městě nad Metují
- Laxus z.ú. - monitorování drogové scény, minimalizace rizik, práce s uživateli a jejich blízkými, zajišťování likvidace injekčního materiálu. V NMNM pracují 2x v týdnu.
- Péče o duševní zdraví - poskytováním registrované sociální služby sociální rehabilitace lidem nad 16 let věku se závažným duševním onemocněním.
- Linka bezpečí - provoz bezplatné linky bezpečí dětem a studentům do 26 let (nejvíce 12-18 let), zdarma, volají a chatují i z NMNM (/cca 145 za rok), denně 400 kontaktů,
- Zdravotní klaun - pomáhá hospitalizovaným dětem. Celkem v republice působí 93 zdravotních klaunů, navštěvují 63 nemocnic, 10 domovů pro seniory a 1 hospic.
Již před komunálními volbami v roce 2022 jsme komunikovali s tehdejším vedením kraje o možnosti případného budoucího využití objektu tzv. Lupusu pro potřeby MSSS OÁZA. Od podzimu 2024 má KHK nové vedení, se kterým ještě nebyla příležitost o tomto tématu přímo diskutovat. Návštěva náměstkyně pro oblast sociálních věcí Jany Hůlkové se uskuteční v prvním březnovém týdnu, na které bude mimo jiné projednáno i téma budoucího využití budovy Lupusu. Po telefonických komunikacích s hlavními aktéry, které proběhly neprodleně po zasedání ZM, můžeme konstatovat, že nové vedení KHK se přemístěním novoměstského psychiatrického oddělení v blízké budoucnosti prozatím nezabývalo.
S pozdravem
Vážený pane Kejzlare,
jsem rád, že Vaše slova potvrzují správnost rozhodnutí o instalaci světelné křižovatky. Zároveň se ukazuje, že řízení křižovatky inteligentní kamerou je vhodnější, neboť nejsou zbytečné prostoje. Nyní je křižovatka opravdu řízena bez inteligentního systému, ten je totiž v závadě a celá kamera bude muset být vyměněna. O provedení kompletní opravy jsme již urgovali dodavatele. Osobně nejsem zastáncem vypínání signalizace v určitých částech noci, neboť tento stav zbytečně zvyšuje riziko nehody. Zatím k většině nehod, ke kterým na světelné křižovatce došlo, bylo způsobeno tím, že řidič jel tzv. po paměti a neuvědomil si, že došlo ke změně řízení dopravy v křižovatce. Postupně nám takových nehod ubývá a obávám se, že vypínání semaforů na noc by jen přispělo k větší zmatenosti řidičů. Závěrem ještě musím dodat, že celý systém je stále v provizorním řešení a teprve v průběhu letošního roku očekávám jeho přebudování na trvalé řešení, které již bude akceptovat celou řadu připomínek k dosavadnímu provozu, a to jak ze strany odborníků, tak veřejnosti.
S přáním klidných dní
Vážený pane Zmeškale,
dosadba stromů do parku Březinky byla letos schválena Zastupitelstvem města Nové Město nad Metují k realizaci. Bude zahrnovat výsadbu několika stromů do horní části parku Březinky, rovněž bude provedena výměna uschlých kultivarů na parkovišti mezi Vámi zmiňovanými bytovými domy č. p. 1520 a 1524. Současně zpracováváme aktualizaci projektové dokumentace a zvažujeme umístění dalších stromů do zelených ostrůvků. Bohužel situaci značně komplikují položené sítě (vodovod, kanalizace, optika, vedení nízkého napětí) znemožňující výsadbu nových stromů v jejich blízkosti. Plánované dosadby nových stromů proběhnou v letošním roce. I my jsme rádi, že se toto území stane zelenějším a veselejším. Věříme, že Vás tato odpověď potěšila.
S pozdravem
Viz odpověd starosty města Nové Město nad Metují ze dne 24.02.2025 na Váš dotaz ze dne 17.02.2025.
Vážený pane Nováku,
děkujeme za Váš dotaz. Přístup vozidel na staveniště bude probíhat dle platného dopravního značení, tj. auta nad 3,5 t musí respektovat stávající přístup ze směru od Sendraže. To samé platí i pro Královéhradecký kraj.
S pozdravem