město Nové Město nad Metují
Nové Město nad Metují

Dotazy a odpovědi

Vážení občané,

vedení města i úřadu si velice váží Vašich podnětů, dotazů a připomínek, které nám zasíláte. Upozorňujeme, že tato rubrika není diskusní fórum! Slouží pouze k Vašim DOTAZŮM (na řešení konkrétních životních situací atd.) a odpovědím ze strany kompetentních osob, případně administrátora serveru. Na dotazy, které nebudou obsahovat jméno a příjmení včetně platné emailové adresy nebo na dotazy vulgární a urážlivé, si vyhrazujeme právo neodpovídat a ani je zde nezveřejňovat. Žádáme Vás také o stručnost a věcnost Vašich dotazů, abychom na ně mohli okamžitě reagovat.

Nově jsme pro větší přehlednost oddělili hlášení závad a nedostatků ve městě. Pro jejich ohlášení použijte elektronický formulář Hlášení závad a nedostatků, do kterého máte možnost vložit až tři ilustrační fotografie. Ohlášené závady budou řešeny pracovníky Technických služeb města. Prosíme, nevkládejte je již do této rubriky. Pokud je sem vložíte, budou administrátorem webu převedeny do Hlášení závad a nedostatků.

Děkujeme za pochopení

Vedení města


Postup zadávání a zodpovídání dotazů

Formulář pro vložení dotazu se objeví po kliknutí na níže uvedený text "Zobrazit/Skrýt formulář". Po zadání dotazu se zde zobrazí informační sdělení "Otázka byla úspěšně položena" potvrzující Vám vložení dotazu. Dotaz zde bude zveřejněn posléze až s odpovědí na něj.


V souladu s článkem 13 obecného nařízení Evropského parlamentu a rady (EU) 2016/679, o ochraně osobních údajů je:

  • správcem osobních údajů město Nové Město nad Metují, náměstí Republiky 6, 549 01 Nové Město nad Metují, tel.: 491 419 611, e-mail: posta@novemestonm.cz, datová schránka: qgfbxi4
  • pověřencem pro ochranu osobních údajů Ing. Vratislav Fröde
  • účelem zpracování vyřízení dotazu
  • kategorií příjemců osobních údajů návštěvník webových stránek města

Bližší informace

Dotazy a odpovědi

Autor: Jakub Škarvan
Datum vložení: 17. 2. 2025

Vážený pane Škarvane,


dovoluji si reagovat na Váš dotaz. Jak sám dobře víte, dostupnost psychologické a psychiatrické pomoci je jedním z velkých problémů našeho zdravotnictví. A dokonce je nejvýraznější u péče o děti a mládež, které ji v dnešní komplikované době potřebují možná nejvíce. Také jistě víte, že změny k lepšímu nejsou otázkou ani týdnů ani měsíců, ale otázkou několika let.


Možná bude na úvod odpovědi na Váš dotaz vhodné si zrekapitulovat, jakou pomoc tohoto typu je možné v našem městě využít:
-    Psychiatrické oddělení ON Náchod
-    Centrum prevence Mandl, organizační složka města ¨- registrovaná služba sociální rehabilitace, dvě pracovnice zajišťují terapeutické konzultace, hrazeno z Individuálního projektu Královéhradeckého kraje v rámci veřejné zakázky.
-    Psycholog sociálně-právní ochrany dětí sídlící u autobusového nádraží Rychta, úvazek 0,4, hrazen z rozpočtu města.
-    Psycholog pro náhradní rodinnou péči - podpora pěstounských rodin, hrazeno z příspěvku na výkon pěstounské péče.
-    Školní psycholog - hradí si ho školy ze svých rozpočtů, je sdílený pro všechny tři základní školy.
-    Sociální pedagog - v organizační struktuře města od 1.9.2025, hrazen z rozpočtu města, sdílený sociální pedagog pro základní a mateřské školy. 
-    NONA 92 - denní stacionář + soc. rehabilitace
-    Salinger, středisko Triangl - sociálně aktivizační služba sanace rodiny, preventivní program pro děti Triangl 2.
-    Život HK - zajišťujících výjezdy ke klientům v tísni v Novém Městě nad Metují
-    Laxus z.ú. - monitorování drogové scény, minimalizace rizik, práce s uživateli a jejich blízkými, zajišťování likvidace injekčního materiálu. V NMNM pracují 2x v týdnu.
-    Péče o duševní zdraví - poskytováním registrované sociální služby sociální rehabilitace lidem nad 16 let věku se závažným duševním onemocněním.
-    Linka bezpečí - provoz bezplatné linky bezpečí dětem a studentům do 26 let (nejvíce 12-18 let), zdarma, volají a chatují i z NMNM (/cca 145 za rok), denně 400 kontaktů,
-    Zdravotní klaun - pomáhá hospitalizovaným dětem. Celkem v republice působí 93 zdravotních klaunů, navštěvují 63 nemocnic, 10 domovů pro seniory a 1 hospic.

Již před komunálními volbami v roce 2022 jsme komunikovali s tehdejším vedením kraje o možnosti případného budoucího využití objektu tzv. Lupusu pro potřeby MSSS OÁZA. Od podzimu 2024 má KHK nové vedení, se kterým ještě nebyla příležitost o tomto tématu přímo diskutovat. Návštěva náměstkyně pro oblast sociálních věcí Jany Hůlkové se uskuteční v prvním březnovém týdnu, na které bude mimo jiné projednáno i téma budoucího využití budovy Lupusu. Po telefonických komunikacích s hlavními aktéry, které proběhly neprodleně po zasedání ZM, můžeme konstatovat, že nové vedení KHK se přemístěním novoměstského psychiatrického oddělení v blízké budoucnosti prozatím nezabývalo.


S pozdravem

Ing. Milan Slavík - starosta města Nové Město nad Metují, 24. 2. 2025

Autor: Jan Kejzlar
Datum vložení: 16. 2. 2025

Vážený pane Kejzlare,

jsem rád, že Vaše slova potvrzují správnost rozhodnutí o instalaci světelné křižovatky. Zároveň se ukazuje, že řízení křižovatky inteligentní kamerou je vhodnější, neboť nejsou zbytečné prostoje. Nyní je křižovatka opravdu řízena bez inteligentního systému, ten je totiž v závadě a celá kamera bude muset být vyměněna. O provedení kompletní opravy jsme již urgovali dodavatele. Osobně nejsem zastáncem vypínání signalizace v určitých částech noci, neboť tento stav zbytečně zvyšuje riziko nehody. Zatím k většině nehod, ke kterým na světelné křižovatce došlo, bylo způsobeno tím, že řidič jel tzv. po paměti a neuvědomil si, že došlo ke změně řízení dopravy v křižovatce. Postupně nám takových nehod ubývá a obávám se, že vypínání semaforů na noc by jen přispělo k větší zmatenosti řidičů. Závěrem ještě musím dodat, že celý systém je stále v provizorním řešení a teprve v průběhu letošního roku očekávám jeho přebudování na trvalé řešení, které již bude akceptovat celou řadu připomínek k dosavadnímu provozu, a to jak ze strany odborníků, tak veřejnosti.

S přáním klidných dní

Miloš Kratěna - vrchní strážník Městské policie Nové Město nad Metují, 19. 2. 2025

Autor: Zmeškal
Datum vložení: 9. 2. 2025

Vážený pane Zmeškale,

dosadba stromů do parku Březinky byla letos schválena Zastupitelstvem města Nové Město nad Metují k realizaci. Bude zahrnovat výsadbu několika stromů do horní části parku Březinky, rovněž bude provedena výměna uschlých kultivarů na parkovišti mezi Vámi zmiňovanými bytovými domy č. p. 1520 a 1524. Současně zpracováváme aktualizaci projektové dokumentace a zvažujeme umístění dalších stromů do zelených ostrůvků. Bohužel situaci značně komplikují položené sítě (vodovod, kanalizace, optika, vedení nízkého napětí) znemožňující výsadbu nových stromů v jejich blízkosti. Plánované dosadby nových stromů proběhnou v letošním roce. I my jsme rádi, že se toto území stane zelenějším a veselejším. Věříme, že Vás tato odpověď potěšila.

S pozdravem

Ing. Petra Brandejsová - referentka Oddělení rozvoje města, Odbor majetku města, 19. 2. 2025

Autor: Jakub Škarvan
Datum vložení: 7. 2. 2025

Viz odpověd starosty města Nové Město nad Metují ze dne 24.02.2025 na Váš dotaz ze dne 17.02.2025.

24. 2. 2025

Autor: K.Novák
Datum vložení: 31. 1. 2025

Vážený pane Nováku,

děkujeme za Váš dotaz. Přístup vozidel na staveniště bude probíhat dle platného dopravního značení, tj. auta nad 3,5 t musí respektovat stávající přístup ze směru od Sendraže. To samé platí i pro Královéhradecký kraj.

S pozdravem

Ing. Pavel Korda - vedoucí Oddělení rozvoje města, Odbor majetku města, 4. 2. 2025

Autor: J.Bořiková
Datum vložení: 21. 1. 2025

Vážená paní Boříková,

v rozpočtu města na rok 2025 schváleném dne 30.01.2025 není chodník "Ammann - Vrchoviny" uveden. Projekt byl rozpracován, ale z důvodu, že se bohužel městu nedaří získat souhlasy všech vlastníků pozemků s projektem, nebyl dokončen.

S pozdravem

Ing. Pavel Korda - vedoucí Oddělení rozvoje města, Odbor majetku města, 3. 2. 2025

Autor: Miloslav Holý
Datum vložení: 19. 1. 2025

Vážený pane Holý,

v plánu a v zájmu města je se přiblížit nebo přímo v dalších letech napojit na cyklostezku kolem Rozkoše. Město má dokončenou a připravenou projektovou dokumentaci na cyklotrasu od Vrchovin do Jesinek u Šonova. Do návrhu rozpočtu města pro letošní rok je předložena ke schválení položka na realizaci úseku Cyklostezka V Jesinkách v hodnotě kolem 9 mil. Kč. Cyklotrasy a cyklostezky v širších souvislostech jsou znázorněny v krajských mapách na tomto odkazu: https://khkr.stavbycyklo.cz/

S pozdravem

Ing. Libor Pozděna - vedoucí Odboru majetku města, 22. 1. 2025

Autor: Jaromír Holeček
Datum vložení: 7. 1. 2025

Vážený pane Holečku,

objednávkový systém, který jste využil, je v současné době stále ve zkušebním provozu. Tento systém je spravován externím dodavatelem, se kterým máme uzavřenou smlouvu. Jedná se o společnost specializovanou na vývoj a správu on-line rezervačních systémů. Spolupráce s touto společností nám umožňuje zajistit co nejvyšší kvalitu, bezpečnost a funkčnost systému.

Adresa „v4.kadlecelektro“, kterou jste zmínil, je technickým označením serveru, na kterém je systém provozován. Chápeme, že toto označení může působit zmatečně a v ostrém provozu dojde k určitým změnám. Provozovatel systému však splňuje všechny legislativní požadavky na ochranu osobních údajů vč. nařízení GDPR, a Vaše údaje jsou zpracovávány bezpečně a v souladu s právními předpisy. Přesto bychom rádi zdůraznili, že před rezervací termínu je v systému uvedeno upozornění, které informuje o tom, že město využívá služeb externí společnosti z důvodu omezených kapacit pro samostatný provoz takového systému.

Rádi bychom Vás ujistili, že veškeré procesy objednávkového systému nadále vyhodnocujeme a na základě zpětné vazby od občanů budeme provádět potřebné úpravy, aby byl systém uživatelsky přívětivější.

S pozdravem

Adrian Sadovský - referent Oddělení informatiky, Odbor správy úřadu, 21. 1. 2025

Autor: Jan Pěnička
Datum vložení: 2. 1. 2025

Vážený pane Pěničko,

na kontejnerovém stanovišti na parkovišti nad Stopem bylo v minulém roce umístěno celkem 14 kontejnerů, které byly předmětem mnoha stížností. Majitelé okolních pozemků upozorňovali na neustálý nepořádek v blízkosti jejich nemovitostí, proto byly tyto kontejnery odstraněny a vzniklo nové stanoviště zapuštěných podzemních kontejnerů, do kterých lze odkládat všechny komodity kromě elektroodpadu. Červený kontejner na elektroodpad byl přemístěn do ul. Družební k č. p. 87, aby nepřekážel svozové firmě při svozu a nezabíral zbytečně další parkovací místa. Aby nedocházelo k ohrožení občanů, kteří do kontejneru vhazují drobné elektrospotřebiče, bylo domluveno se společností Asekol, že kontejner bude otočen o 180 stupňů, tj. vhozový otvor bude nově směřovat k bytovému domu č. p. 87.

S pozdravem

Agáta Šenková - referentka Oddělení životního prostředí, Odbor výstavby a regionálního rozvoje, 8. 1. 2025

Autor: D. Rokos
Datum vložení: 29. 12. 2024

Vážený pane D. Rokos,

na základě Vašeho dotazu došlo k prověření Vámi popisované situace. Podle sdělení firmy provádějící demolici objektu došlo k pochybení jednoho jejich zaměstnance. Za provádění hlučné práce v neděli 29.12.2024 se firma provádějící demolici omlouvá. Zaměstnance opětovně proškolili o nutnosti dodržovat vyhlášku města o regulaci hlučných činností ve městě (02/2012). Za město se také omlouváme a dohlédneme na dodržování výše uvedené vyhlášky.

S pozdravem

Ing. Pavel Korda - vedoucí Oddělení rozvoje města, Odbor majetku města, 21. 1. 2025

Informace od nás

Dostávejte informace z našeho webu prostřednictvím SMS a e-mailů

Univerzální překladač

Překlad (translations)

Sociální sítě

Kalendář

Říjen2025
Po Út St Čt So Ne

Mobilní aplikace

v_obraze

Sledujte informace z našeho webu na svých chytrých telefonech. Využívejte naši novou mobilní aplikaci – V OBRAZE.
Volně ke stažení:

Google play
App Store

Interaktivní mapa

Kliknutím do mapy otevřete mapový prohlížeč