Plánování sociálních služeb v Novém Městě nad Metují

Občané mohou říci, co potřebují

 

Pečujete o staré rodiče? Postrádáte služby, které by starším občanům pomohly s přípravou jídla nebo péčí v případě, že nejste doma? Jste zdravotně postiženi? Potřebujete pomoci s péčí a poradenstvím pro vaše děti? Znáte situaci, kdy pomoc seniorům či zdravotně postiženým selhává? Nenechává vás v klidu chování osob, které žijí v rozporu s normami? Víte o jiných potřebách lidí, kteří potřebují pomoc druhé osoby při zabezpečení svých základních potřeb jako je jídlo, ubytování nebo zapojení do společenského života? Právě Vás může zajímat tento článek.

 

Město Nové Město nad Metují v rámci komunitního plánování sociálních služeb se snaží mapovat potřeby občanů. Plán sociálních služeb navazuje na Strategický plán města Nové Město nad Metují, který byl vytvořen v loňském roce.

 

Plánování sociálních služeb vychází z předpokladu, že senioři, rodiny s dětmi, lidé se zdravotním postižením a lidé, kteří o ně pečují nejvíce sami vědí, co potřebují.

 

Pokud někdo pečoval o své nemohoucí rodiče, může říci, jaké služby fungují a co by bylo dobré zlepšit a zavést. Občané také mohou sdělit, jak si představují péči v případě, že budou potřebovat pomoc druhé osoby. Proces plánování dává prostor vyjádřit tyto zkušenosti, potřeby a názory a zajišťuje, aby hlas jednotlivce byl vyslyšen a byla přijata konkrétní opatření, která společně s občany připravují odborníci poskytující sociální služby a zástupci města.

  

Občané se do plánování mohou zapojit prostřednictvím účasti na pracovních schůzkách, poskytováním podnětů a připomínek. Nečeká se, že občané jsou odborníci v sociální oblasti, ale je potřeba, aby sami sdělili své potřeby, které z důvodů věku, zdraví či problémů s dětmi mají.

 

Že plánování služeb je věcí praktickou dokazuje i naše zkušenost. V rámci plánování sociálních služeb jsme vyhodnotili potřebu zavedení pečovatelské služby na venkov. Po několika jednání se zástupci obcí a pečovatelské služby bylo dohodnuto, že pokud občané venkova budou tuto službu potřebovat, mohou si tuto službu u pečovatelské služby sjednat a obce se budou částečně podílet na spolufinancování této služby.